Navštivte také  >

Co o nás napsali zákazníci na Heureka.cz


CHmelař Ladislav

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

"Každý si najde vlastní cestu ale nejde uspokojit všechny zákazníky jako děti v cukrárně."

+420 558 431 528

Po - Pá 8:00 - 17:00

Časté dotazy a odpovědi

Nejčastější otázky a odpovědi:

Otazník

Obecné

  • Jaká je otevírací doba – pondělí až pátek, 8:00-17:00, bez polední pauzy
  • Lze platit kartou? - ano, na prodejně lze platit kartou, i bezkontaktní
  • Jste plátci DPH? - ano, jsme plátci DPH
  • Jsou uváděné ceny včetně DPH? – ano, uváděné ceny jsou koncové a včetně DPH
  • Musím zboží objednat přes e-shop nebo mohu rovnou přijet na výdejní místo – pokud chcete mít jistotu, že je zboží skutečně na prodejně, informujte se mailem nebo telefonicky
  • Jsou ceny na e-shopu stejné, jako ceny přímo na prodejně? – Ano, ceny jsou naprosto totožné
  • Mohu si po objednání ihned přijet pro zboží? – Nikoliv, vyčkejte na potvrzovací SMS zprávu
  • Máte na eshopu registraci zákazníků? – v současné době registraci zákazníků neumožňujeme, na této funkčnosti ale pracujeme

K sortimentu

  • Lze při koupi tlumičů, pružin a horního uložení kombinovat výrobce? - Ano, pokud vybíráte správné díly, lze mít například tlumič Monroe, pružinu KYB a horní uložení Optimal.
  • 1 nebo 2 ks sady proti prachu - V 99% případů stačí zakoupit jednu sadu proti prachu, jedno balení obsahuje komponenty pro oba tlumiče na téže nápravě, uvedená cena je za 1 balení sady proti prachu
  • 1 nebo 2 ks horního uložení - V 99% případů je v jednom balení 1ks horního uložení, při výměně tlumičů na jedné nápravě je tak nutné zakoupit 2 balení horního uložení, uváděná cena je za 1 balení horního uložení
  • 1 nebo 2 ks tlumiče pérování - V 99% případů je v jednom balení 1ks tlumiče pérování, při výměně tlumičů na jedné nápravě je tak nutné zakoupit 2 balení tlumičů pérování, uváděná cena je za 1 balení tlumiče pérování